Commençons par regarder vos statistiques dans votre logiciel emailing
Avouez-le, combien d’entre vous ont un taux d’ouverture sur une base globale proche de 80% en emailing ? Personne ! (ou alors il faut nous contacter très vite pour nous donner la recette). Aujourd’hui, si vous regardez de plus près vos statistiques dans votre logiciel emailing, environ 60-80% de votre base est inactive. Pas top… mais c’est une moyenne constatée pour beaucoup d’entreprises.
Cela a un impact financier : vous utilisez des crédits de routage auprès d’une population qui sera susceptible de ne plus jamais ouvrir vos emails. Mais cela impacte aussi votre e-reputation : vous adressez des emails (parfois trop ?) à des personnes qui ne sont pas intéressées par vos produits / services pour le moment.
Mais pourquoi vos clients n’ouvrent plus vos emails ?
Voici plusieurs hypothèses :
1 – Vos contenus sont… comment dire….
Cela signifie que vous n’envoyez pas de contenu assez pertinent auprès de vos cibles.
Ils ont fait une croix sur vos emails car ils ont certainement été déçus des premiers reçus.
Il ne faut jamais négliger vos envois, surtout si votre base de données est toujours composée de nouveaux contacts. Le premier envoi est votre carte de visite et il est décisif pour la suite de l’aventure avec vos destinataires.
2 – Votre rythme n’est pas calé sur celui de vos destinataires
Ce n’est pas nouveau, c’est même connu : il faut envoyer vos messages aux bons moments. Chaque activité, secteur, produit a des clients et prospects différents, aux habitudes et comportements différents.
Il ne suffit pas d’établir un “bon rythme” d’envoi de newsletter pour faire de l’emailing. Et puis de toute façon, qu’est-ce que réellement un bon rythme selon vos clients ?
Un client de Cuisinella a-t’il les mêmes attentes de son émetteur qu’un client de TopOffice ?
Sachez que selon votre activité, votre secteur et vos produits, vos clients auront des comportements différents. Inutile de les harceler, il est indispensable de cerner vos bases de contacts avant de bâtir votre stratégie d’envoi.
Selon votre méthode de collecte, il est parfois possible que des clients donnent volontairement une fausse adresse email, ou une adresse “poubelle”. Cette méthode est souvent vue lorsque l’on propose de télécharger un document en échange d’un formulaire à remplir par exemple.
Vos clients ne sont pas tous trompeurs, ils peuvent aussi avoir involontairement fait une faute de frappe lors de l’inscription de leur adresse. Dans tous les cas, des erreurs se sont peut-être glissées dans votre liste, ce qui vous créer des NPAI. Ces adresses NPAI sont remontées automatiquement lors de votre envoi puis mises dans une liste NPAI qui sera exclue de vos prochaines campagnes sur votre logiciel emailing.
Pensez à bien utiliser la fonction “analyse des contacts” lors de l’import de votre liste. Certains logiciels emailing détectent pour vous des erreurs de syntaxes comme @gmial.com au lieu de @gmail.com. Une correction vous est proposée pour exploiter vos bases correctement.
4 – Vos clients de vous reconnaissent pas
Prenons le problème à sa base. Vous souhaitez adresser un email à de nouvelles personnes, mais celles-ci ignore qui vous êtes ? Pas étonnant que certains de vos destinataires n’ouvrent pas. Avez-vous l’habitude d’ouvrir votre porte de chez vous à tous les inconnus ? La confiance en votre interlocuteur est primordiale.
Cette étape passe d’abord par le paramétrage de votre campagne depuis votre logiciel emailing, et plus précisément le nom expéditeur. Il faut absolument paramétrer votre nom apparent expéditeur.
Très souvent on voir figurer le nom de votre société / le prénom d’un conseiller / le prénom du responsable des communications pour humaniser vos mailings et rassurer vos destinataires.
Dans notre premier contre-exemple, on ne sait pas qui est l’émetteur. Le mot marketing s’est mis par défaut, car il s’agit du premier attribut de l’adresse email utilisée par votre logiciel emailing pour adresser la campagne. Il est donc préférable et vivement conseillé de personnaliser le nom apparent pour plus de visibilité et d’être reconnu par vos destinataires et leurs messageries.
Le rythme d’envoi joue également un rôle essentiel dans la confiance en l’expéditeur. Si vous adressez vos newsletter que deux fois dans l’année, il est fort probable qu’une partie de vos destinataires ne se souviennent plus de qui vous êtes. Pensez donc bien à rester présent dans l’esprit de vos destinataires.
En bref
Rassurez-vous, tout le monde dispose de contacts inactifs. Il n’y a pas de solution miraculeuse pour avoir une base 100% active. Toutefois, les causes et les éléments déclencheurs sont indispensables à avoir en tête pour votre stratégie et à paramétrer sur votre logiciel emailing.
Sachez que vos contacts mènent aussi leur propre vie, ils changent d’habitudes, de comportements, parfois d’adresse email. Ne les bannissez pas, traitez-les différemment de vos contacts actifs. Retrouvez nos conseils pour réactiver facilement vos contacts inactifs.
Vous cherchez les meilleurs logiciels de newsletter du marché ? Voici notre liste.
Quand on cherche un bon logiciel de newsletter sur Internet, on trouve un nombre incalculable de fournisseurs. Il est facile d’être un peu perdu face à cette profusion de prestataires et donc difficile de faire un choix. Nous avons donc sélectionné pour vous les meilleurs logiciels et les avons évalués pour vous aider à y voir plus clair.
1. Sarbacane, un logiciel de newsletter premium et francophone
Pas d’offre gratuite mais un essai gratuit de 30 jours
Pas d’envoi de SMS transactionnels mais uniquement de SMS marketing
2. Mailchimp, le géant américain
Les principales fonctionnalités
Email marketing
Marketing automation
Landing pages
Formulaires
Ce qu’on aime
La prise en main facile
La simplicité de l’éditeur
L’envoi de cartes postales
Inconvénients
Entièrement en anglais
Serveurs aux Etats-Unis
Logiciel newsletter uniquement en anglais
Mauvaise délivrabilité en France
3. Newsletter2Go, logiciel newsletter allemand
Les principales fonctionnalités
Email marketing
Gestion de contacts
Rapports statistiques
Ce qu’on aime
La heatmap
Les 1000 emails offerts avec la version gratuite
Le test antispam
Inconvénients
Assistance en anglais uniquement
Automation assez peu développée
Pas de landing pages
4 – Active Campaign, une solution marketing anglophone
Les principales fonctionnalités
Email Marketing
Marketing Automation
SMS marketing
CRM & Sales (à partir de l’offre « Plus »)
Ce qu’on aime
L’éditeur de message
Les contenus dynamiques
Les tutoriels vidéos
Inconvénients
Pas de support francophone
Support téléphonique uniquement pour l’offre « Enterprise »
Le logiciel de newsletter n’offre pas de possibilité de créer de landing pages
Données stockées aux Etats-Unis
5 – Mailpro, un logiciel newsletter de qualité suisse
Les principales fonctionnalités
Email marketing
Email automation
SMS
Gestion de contacts
Formulaires
Ce qu’on aime
Plus de 560 templates responsive gratuits
Editeur d’images intégré
Serveurs en Suisse
Inconvénients
Ce logiciel newsletter ne permet pas la création de landing pages
Manque d’ergonomie de l’interface et de l’éditeur de message
6 – GetResponse, un logiciel de newsletters riche
Les principales fonctionnalités
Email Marketing
Landing pages et formulaires
Marketing Automation
Auto-répondeur
Ce qu’on aime
Mise en place de webinaires (à partir de l’offre « Plus »)
Envois illimités
Galerie de templates email et formulaires
Inconvénients
Aucune possibilité d’envoyer du SMS marketing
Pas de chat disponible pour l’offre « Enterprise »
Support par chat uniquement en anglais
7 – Active Trail, une plateforme multifonctions israëlienne
Les principales fonctionnalités
Marketing Automation
Email marketing
Landing pages
SMS marketing
Formulaires
E-commerce
Ce qu’on aime
Les envois illimités
L’application mobile
L’intégration Paypal
Inconvénients
Limite d’import de contacts
Pas d’offre gratuite mais une version d’essai de 30 jours
8 – Message Business, idéal pour les petites entreprises
Les principales fonctionnalités
Email marketing
SMS marketing
Marketing automation
Landing Pages
Formulaires
Ce qu’on aime
Crédits valables un an, pas d’engagement
Manque d’ergonomie et d’intuitivité
Les visioconférences gratuites
Inconvénients
Paiement à l’unité des formulaires de collecte, enquêtes, pages d’atterrissages et utilisateurs
Pas de support par chat
Tarifs peu adaptés pour des entreprises avec des bases de données importantes
Nous espérons que cet article comparatif vous aura été utile dans le choix de votre futur logiciel de newsletters. Cette liste est bien entendu non exhaustive. Aussi, nous vous invitons à consulter également le comparatif des meilleures solutions emailing 2019 et à nous faire part de vos retours sur les solutions que vous utilisez ou avez utilisé par le passé.
Nouvelle tendance marketing ou solution miracle, le marketing automation se définit plutôt comme un outil complémentaire quasi indispensable aujourd’hui. Si l’emailing et le sms marketing sont des canaux formidables pour alimenter la relation client, leur automatisation facilite largement les échanges et renforce le lien client/annonceur de manièretotalement automatique.
Comment ça marche ? Un peu comme un film… Explications.
Mettre en place des scénarios
L’automatisation marketing requiert la rédaction de scripts qui définiront le déroulement de l’action. Vous allez devoir définir quel email sera envoyé et suite à quel comportement de la part des visiteurs de votre site ou de vos clients. Pour vous aider, voici 4 exemples parmi d’autres de scénarios typiques, simples et terriblement efficaces :
Scénario n°1 : le panier abandonné
Voilà le topo : un visiteur lambda se rend sur votre boutique en ligne. En fouillant un peu dans tous les recoins, il trouve un ou deux articles qui l’intéressent et rempli son panier, prêt à passer à la caisse. Seulement voilà, pour une raison inconnue, il décide d’abandonner ce panier.
Heureusement, votre solution vous permet de relancer ce visiteur par email afin de l’inciter à récupérer ce panier et à finaliser son achat. A vous d’y mettre les formes ! Mais ne laissez plus filer vos visiteurs intéressés sans les relancer !
Scénario n°2 : l’anniversaire
Vous connaissez vos clients. Lorsqu’ils se sont inscrits sur votre site ou lors de leur première commande, ils ont probablement entré leur date de naissance. Cette information est capitale et va vous permettre de mettre en place un scénario de fidélisation.
Peur d’oublier un anniversaire ? Le marketing automation va faire ce travail pour vous automatiquement et envoyer un email ou un sms préconçu par vos soins pour souhaiter à votre client son anniversaire et lui proposer un cadeau ou une promotion à valoir chez vous. Et là, vous gagnez sa confiance.
Scénario n°3 : le nouveau
Un simple visiteur se rend sur votre site, l’explore et trouve son contenu intéressant. Par réflexe, il s’inscrit/crée un compte et fini par le quitter. Vous pensez l’avoir perdu ? Il faut qu’il revienne !
Pour cela, vous avez préparé un joli scénario de bienvenue, un « Welcome Pack » comme on dit dans le show-biz du web. Pour chaque nouvel inscrit, un email personnalisé part automatiquement après un certain laps de temps bien défini, et lui souhaite la bienvenue chez vous accompagné d’une offre exclusive. Votre considération bien sympathique le branche… bingo ! Il revient trois jours plus tard pour commander !
Scénario n°4 : l’inactif
Une commande de passée, et votre client ne donne plus signe de vie sur votre site. Il s’en est allé voguer vers d’autres boutiques en ligne et a fini par oublier la vôtre. Vous devez agir et le faire revenir.
Votre solution d’automation est là pour vous filer un coup de main ! Définissez un laps de temps au bout duquel un client resté inactif recevra un email ou un sms pour lui rappeler votre existence. Faites preuve de tact et d’intelligence : faites-le profiter d’une offre à validité limitée pour le pousser à revenir rapidement chez vous.
Une histoire qui tient debout
Bien entendu, utiliser des scénarios prêts à l’emploi ne suffira pas à convaincre votre audience. Les messages doivent contenir des informations pertinentes, ciblées et personnalisées. L’automation vous permet de combiner toutes ces données et d’envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment, et ce, de manière totalement automatisée.
En recueillant toutes les données de votre site, vous pourrez pousser la personnalisation le plus loin possible et inventer vos propres scénarios : récompenser les meilleurs clients en fonction du nombre de commandes passées, demander son avis à un client suite à une commande, proposer des produits à un groupe de contacts en fonction de leurs comportements sur votre boutique, etc…
Vous devez bien entendu y mettre la forme : design, ton, personnalisation, offre ciblée, message humain et sincère… Votre email sera unique et doit paraître ainsi aux yeux du destinataire.
Trouver le bon producteur
Pour mettre en place vos scénarios, vous devez trouver celui qui saura vous écouter et qui répondra à vos besoins. Dans notre cas, nous parlons bien entendu d’une solution de marketing automation adaptée.
Il en existe de nombreuses sur le marché, qui sont pour la plupart intégrées à de gros logiciels de CRM proposant du tout en un. Ces solutions atteignent souvent des prix exorbitants bien que toutes leurs fonctions ne soient pas forcément utilisées. Cependant, la plateforme marketing Sarbacane propose une application haut de gamme pour créer et automatiser vos emails et SMS marketing.
Sarbacane, c’est en quelque sorte le producteur idéal pour les réalisateurs qui cherchent quelque chose de simple, rapide et fonctionnant tout de suite.
Et… action !
Une fois votre stratégie bien préparée, place à l’action. Aux USA, 81% des top performers utilisent le Marketing Automation dans le but d’accélérer la prise de décision de leurs prospects selon Business2Community. Aussi, 75% des entreprises utilisant l’automatisation connaissent un retour sur investissement dans les 12 mois qui suivent l’acquisition d’une telle solution (Focus Research).
Nous parlons bien entendu de grosses solutions, coûteuses et extrêmement complexes, destinées aux grandes entreprises. Dans le cas d’une PME/TPE, la rentabilité devrait être bien plus rapide si elle se tourne vers une solution telle que Sarbacane cité ci-dessus.
Le caractère attendu de l’email automatisé lui confère en effet un statut privilégié. Contrairement à l’email purement marketing, il génère de fait des taux d’ouvertures plus conséquents, ne requiert aucune énergie une fois programmé, et peut contenir des informations complémentaires, voire, promotionnelles.
C’est pourquoi le marketing automation se présente aujourd’hui comme la nouvelle façon d’approcher ses clients. Bien perçue, efficace, peu coûteuse et facile à mettre en place, c’est une solution nouvelle qui promet de se développer rapidement et qui est, déjà, à portée de tous.
Dans le monde du webmarketing, tout le monde connaît le logiciel de newsletters Mailchimp. Au fil des années, le géant de l’email marketing s’est construit une solide notoriété à l’international.
Mais qu’en est-il vraiment ? La popularité de l’outil en fait-elle le meilleur logiciel du marché ? La pluralité des solutions disponibles aujourd’hui traduit un constat sans appel : Mailchimp ne répond pas à tous les besoins.
Alors si vous avez bien fait attention au titre de cet article, nous allons répondre à la question fatidique : pourquoi tant de monde utilise Mailchimp plutôt qu’un autre ? Sarbacane est-elle la meilleure alternative française ?
A qui s’adresse Mailchimp ?
C’est une question légitime puisque sur le papier, Mailchimp essaie de s’adresser à tous.
En réalité, c’est principalement l’offre 100% gratuite proposée par le service qui lui a permis d’attirer les foules.
Seulement voilà, la gratuité a un prix. A ce tarif, vous n’avez pour ainsi dire accès qu’à des fonctionnalités très basiques et êtes limité en nombre de destinataires présents dans votre liste de contacts. Vous ne pouvez importer que 2000 contacts sur votre compte gratuit et êtes limités à 1 ciblage ainsi qu’à 10.000 emails envoyés par mois.
Le plan gratuit n’existe en réalité pour que vous appâter et pour vous permettre de tester. Vous vous rendrez vite compte des limitations techniques induites par le plan gratuit, et serez alors forcé de passer en plan payant.
Pourquoi Mailchimp est trop cher
Si l’offre gratuite à vie de Mailchimp est attrayante, les tarifs pratiqués par la marque au singe font rapidement chauffer la carte bleue pour, disons-le, pas grand chose.
Disons que vous avez une base de 20.000 destinataires et que vous avez besoin de marketing automation pour optimiser vos performances et vos conversions.
Vous êtes alors obligé de prendre le plan “Standard” de Mailchimp, ce qui vous coûtera au bas-mot 189$ par mois…
Et encore, à ce prix :
Pas de support téléphonique
Pas de segmentation avancée
Pas de nom de domaine personnalisé (payant, en supplément)
Pas de reporting comparatif
Pas d’accompagnement
Limite d’envoi d’emails par mois
Autre point très important : la limite d’import de destinataires de Mailchimp inclus les contacts inactifs, incorrects, obsolètes, etc. C’est à dire que vous payez pour un simple stockage d’informations au sein d’un logiciel. Vous payez pour ajouter des contacts qui ne lisent ou ne reçoivent parfois pas vos emails. Une adresse email reste payante, quelle que soit son utilisation.
Si vous cherchez un plan plus petit (moins cher), vous sacrifiez de nombreuses fonctionnalités aujourd’hui essentielles et existantes chez la grande majorité des concurrents de Mailchimp à des tarifs bien moindres.
Le système de paiement au contact est bien souvent un piège pour vous faire payer plus.
Test de Mailchimp : les résultats
Nous avons effectué des tests sur Mailchimp pour avoir une idée plus fonctionnelle sur les capacités véritables de l’outil, et voici nos résultats.
La délivrabilité de Mail chimp est mauvaise en France
De par son statut d’acteur américain, Mailchimp a du mal à entretenir ses relations avec les FAI français. Sa délivrabilité s’en voit fortement impactée sur des boîtes mail comme Orange, SFR ou Bouygues qui font partie des plus utilisées en France.
Résultat :beaucoup d’emails arrivent en SPAM lorsqu’ils sont envoyés sur des serveurs localisés en dehors des USA.
Les structures et template emailings proposés sont limités
Si vous ne souscrivez pas une offre payante, vous n’aurez accès qu’à quelques structures de messages très basiques, limitant votre créativité. Même topo pour les templates responsive design triés par catégories, d’ailleurs peu nombreux.
Encore une fois, Mailchimp nous passe un message : vous voulez un logiciel emailing puissant ? Il va falloir aligner les euros.
Pas de rapport statistiques PDF
La génération de reportings en PDF par campagne emailing est un véritable atout pour toute entreprise qui cherche à conserver un suivi statistique de ses dépenses. Avec Mailchimp, impossible d’obtenir de tels rapports. Cela signifie que le jour où vous mettez fin à votre compte Mailchimp, vos données ne sont plus accessibles.
Mailchimp ne propose pas de SMS marketing
Alors que la plupart des concurrents du géant de l’email marketing ont compris l’importance du multi-canal et de sa capacité de fidélisation, Mailchimp n’a pas jugé bon de se lancer dans le routage de SMS marketing.
C’est peut être un parti-pris pour certains, mais ce canal est aujourd’hui primordial pour les entreprises dans un contexte où la différenciation stratégique est de mise.
Quelques avantages de Mailchimp
Malgré les défauts évoqués ci-dessus, on peut attribuer à Mailchimp quelques qualités, notamment au niveau du builder : la prise en main de celui-ci est plutôt bonne et vous permet de personnaliser votre modèle de newsletter, d’en définir la taille, d’aller assez loin dans la structure de celui-ci et les blocs de contenus disponibles sont suffisants pour créer un bon email.
Mailchimp propose également la création de Landing Page, de publicités social media via Facebook ads et possède un outil de gestion de contacts se rapprochant d’un CRM, ce qui permet des segmentations intéressantes.
Enfin, Mailchimp vous propose de créer et d’envoyer des cartes postales à vos destinataires. Ce gadget dispensable est tout de même appréciable.
Mailchimp et le français
Le plus gros défaut de Mailchimp pour nous autres francophones, ainsi que pour une bonne partie de la planète, c’est bien évidemment la langue.
En effet, l’application de mailing est entièrement en anglais, du dashboard aux tutos, en passant par tout le workflow… C’est un défaut qui a très longtemps été reproché au géant international et qui est bien souvent la cause de nombreux départs vers d’autres concurrents (Sarbacane, Mailjet, Sendinblue).
Si encore cela se limitait à l’application, un niveau d’anglais moyen pouvant suffir à se débrouiller au fil du temps, on pourrait passer outre. Mais c’est également tout le support qui est en anglais.
N’espérez pas détailler vos problèmes techniques avec les équipes de Mailchimp si vous ne maîtrisez pas la langue de Shakespeare. Les détails techniques, les soucis de délivrabilité, les enjeux stratégiques auxquels vous faites face… Vos problèmes resteront des problèmes tant que vous n’aurez pas pris des leçons d’anglais niveau business.
Vous pouvez vous dire : “Ca va, je parle anglais, j’ai des restes de l’école.”. Ok. Mais le jour où votre scénario d’email automation n’envoie plus vos messages transactionnels, que vos innombrables segments ne fonctionnent plus dans vos listes de contacts ou encore que vous rencontrez des difficultés vis-à-vis de la réputation DKIM de votre nom de domaine, vous aurez peut-être plus de mal à faire part de votre souci que de demander le prix d’une baguette à la boulangerie.
Et bien entendu, tout cela par mail, à moins que vous ne souhaitiez payer le prix fort pour avoir accès au support téléphonique… en anglais !
Quelle alternative à Mailchimp ? Découvrez Sarbacane
Cependant, nous avons choisi de vous parler de Sarbacane, une solution emailing et multicanale très performante accompagnée d’un service client de haute qualité.
Et bien entendu, le tout en français.
L’éditeur d’emails de Sarbacane est le plus puissant du marché.
Sarbacane est une application développée en France, dans le Nord près de Lille, au sein d’une pépinière d’entreprises. C’est l’un des pionniers de l’e mailing en France car le logiciel d’emailing a vu le jour en 2001, alors qu’Internet balbutiait encore.
La plateforme de mailing est de ce fait un véritable pilier dans le domaine, et a pour ambition première de concilier innovation et simplicité d’utilisation.
Le logiciel en lui-même est l’un des plus complets du marché, et dispose de l’EmailBuilder le plus avancé technologiquement. Vous pouvez pour ainsi dire tout faire.
D’autre part, contrairement à Mailchimp, Sarbacane vous permet l’envoi et l’automatisation à la fois d’emails et de SMS marketing.
L’entreprise met largement l’accent sur le service client ainsi que le support, qui sont disponibles par email, chat et téléphone, gratuitement, et en français.
Mais surtout, choisir Sarbacane c’est s’assurer de ne jamais être seul pour optimiser son marketing direct. Les équipes sont disponibles et des experts conseillent tous les clients pour les aider à rendre leurs campagnes emailing rentables et à optimiser leur stratégie marketing.
Pour ne pas vous laisser sur votre faim et aller un peu plus loin dans la comparaison, voici un tableau résumant point par point les différences entre l’un et l’autre.
Mailchimp ou Sarbacane : les fonctionnalités
Sarbacane
Mailchimp
Email marketing
SMS marketing
Automatisation marketing
Edition de cartes postales
Landing pages
Import de contacts illimité
Gestion de contacts façon CRM
Formulaires d’inscripion
Reporting statistique PDF
Editeur d’emails avancé
Gestion de la pression marketing
Retouche d’images
Calcul du temps de lecture
Test antispam
Envoi prédictif
Votre choix
Services : Sarbacane vs. Mailchimp
Sarbacane
Mailchimp
Application en français
Service client gratuit
Support email
Support chat
Support téléphonique gratuit
Centre d’aide
Tutoriels vidéos
Webinars gratuits
Accompagnement personnalisé
Formations marketing
Coach dédié
Votre choix
Différences de délivrabilité entre Mailchimp et Sarbacane
D’autres outils marketing tels que Sarbacane ont d’indéniables avantages stratégiques qui en font des solutions beaucoup plus rentables.
Aujourd’hui, le contenu d’un mail ne suffit plus pour s’assurer un retour sur investissement pérenne.
Augmenter ses taux de clics, ses taux d’ouvertures, de réactivité, faire grandir ses listes d’abonnés, mettre en place du double opt-in pour améliorer la qualité de sa mailing list… Tous ces conseils que l’on cherche à vous donner sur ce blog ne pourront vous être bénéfiques d’un point de vue comptable qu’en adoptant une stratégie marketing globale cohérente et coordonnée sur tous vos canaux.
C’est pourquoi nous vous recommandons vivement Sarbacane, qui propose un véritable accompagnement d’un point de vue stratégique, analysant vos besoins, votre marché, vos capacités financières, et faisant preuve de conseil allant bien au-delà de la sphère purement email.
Nouvelle tendance marketing ou solution miracle, le 
Dans le monde du webmarketing, tout le monde connaît le logiciel de newsletters Mailchimp. Au fil des années, le géant de l’email marketing s’est construit une solide notoriété à l’international.
